La formazione adeguata è un elemento fondamentale per assicurare che i dirigenti siano in grado di operare al meglio a beneficio del team. È necessario fornire loro strumenti, conoscenze e capacità che li rendano preparati a fronteggiare tutte le situazioni che possono presentarsi durante lo svolgimento delle attività. In questo modo, si potranno ottenere elevati livelli di sicurezza e produttività all’interno del gruppo. Solo così le persone saranno motivate a raggiungere gli obiettivi comuni in modalità efficiente ed efficace.